আমাদের শর্তাবলী সরল এবং খোলামেলা

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড এবং PIN সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। যদি কেউ অননুমোদিতভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করে, আপনাকে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে হবে। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি আপনার লেনদেনের ডেটা রক্ষা করতে। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম পর্যন্ত, আপনার অ্যাকাউন্ট সর্বদা একই নিরাপত্তা মান বজায় রাখে।

যদি কোন জমা বা উত্তোলন নিয়ে সমস্যা হয়, আমাদের সহায়তা দল সেটি তদন্ত করবে। আপনাকে অবিলম্বে জানান এবং লেনদেনের বিবরণ, আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং সময় শেয়ার করুন। আমরা আপনার বার্তা পেয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেই। bKash, Nagad এবং Rocket এর সাথে প্রকৃত লেনদেন বিলম্ব হলে, আমরা উভয় পক্ষকে সংযুক্ত করতে সহায়তা করি।